Agentes de IA que trabalham dentro da sua empresa.
A Centralizou cria agentes e automações para vender, atender, acompanhar processos e transformar dados em ações — conectando e-mail, WhatsApp, CRM, sistemas e pessoas.
Onde o trabalho manual trava sua empresa?
Não começamos pela ferramenta. Identificamos o processo que consome tempo, perde oportunidades ou dificulta o controle.
Chatbot
- Responde perguntas.
- Segue um fluxo de conversa.
- Normalmente termina no atendimento.
Agente de IA
- Entende contexto e regras.
- Consulta dados e executa etapas.
- Aciona sistemas, pessoas e próximos passos.
Agentes com função definida dentro da operação.
Cada agente recebe um papel, regras, contexto, integrações e nível de autonomia.
Agente SDR
Interpreta respostas, qualifica contatos e organiza oportunidades.
VendasAgente de E-mail
Cadências, follow-ups, respostas e reativação.
ComercialAgente WhatsApp
Atendimento, triagem, cotações e continuidade.
AtendimentoAgente Gestor
Consolida indicadores, exceções, alertas e relatórios.
GestãoAgente de Reativação
Retoma clientes inativos e oportunidades antigas.
RelacionamentoAgente de Cobrança
Organiza contatos, lembretes e acompanhamento de pendências.
FinanceiroAgente de Documentos
Recebe, classifica, extrai e direciona informações.
OperaçãoAgente Operacional
Acompanha rotinas, regras, prazos e exceções.
ProcessosDa resposta do cliente até a próxima ação.
O exemplo abaixo mostra o conceito: a IA não apenas responde. Ela interpreta o contexto, classifica o contato e prepara a continuidade do processo.
Etapas sensíveis podem exigir aprovação antes do envio ou da ação.
“Tenho interesse. Pode enviar uma apresentação e falar com nosso comprador?”
Resposta identificada e contexto recuperado.
Do mercado até a oportunidade.
A tecnologia mantém o processo ativo; a equipe comercial entra onde relacionamento e negociação fazem mais diferença.
Os agentes trabalham. A gestão acompanha.
A mesma operação pode consolidar indicadores e alertas para reduzir controles manuais e mostrar onde existe atenção, atraso ou oportunidade.
Um agente fica mais útil quando faz parte do processo.
As integrações são definidas conforme o ambiente do cliente e a viabilidade técnica.
IA aplicada do comercial ao operacional.
Uma transportadora pode combinar agentes especializados para prospecção, e-mail, WhatsApp, operação e gestão em uma estrutura conectada.
A estrutura se adapta ao processo de cada negócio.
Imobiliárias
Qualificação, atendimento, visitas e follow-up.
Clínicas
Triagem, dúvidas, agendamento e relacionamento.
Contabilidades
Documentos, atendimento, triagem e comercial.
Escolas & Cursos
Atendimento, qualificação, matrícula e lembretes.
Indústrias & Distribuidores
Prospecção B2B, cotações, carteira e atendimento.
Projeto Personalizado
Agente desenhado conforme a função e o processo.
Transportadoras & Logística
Prospecção, atendimento, operação, cotações e acompanhamento.
Restaurantes, Deliverys & Pizzarias
Pedidos, atendimento, cardápio, reservas, delivery e relacionamento.
Comércio & Varejo
Atendimento, vendas, pós-venda, reativação de clientes e automações comerciais.
50 soluções que podemos estruturar.
O catálogo fica depois da proposta principal: primeiro o visitante entende o problema e o conceito; depois explora possibilidades.
Primeiro entendemos o processo. Depois escolhemos a tecnologia.
Diagnóstico
Mapeamos tarefas, gargalos, dados, regras e pontos de decisão.
Desenho
Definimos agentes, fluxo, integrações e aprovações.
Implantação
Configuramos a solução e validamos o processo ponta a ponta.
Evolução
Acompanhamos uso, indicadores e melhorias necessárias.
Onde sua empresa ainda depende de trabalho manual?
Conte como sua operação funciona. Identificamos onde automação, dados e agentes de IA podem gerar ganho real.